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Office 21 – Zukunft der Arbeit

Publikationen

Hier finden Sie eine Übersicht von Publikationen, die im Rahmen des Innovationsnetzwerks Office 21® entstanden sind.

Internationale Arbeits- und Bürokultur – Ansätze und Praktiken im globalen Vergleich

Das Whitepaper „Internationale Arbeits- und Bürokultur – Ansätze und Praktiken im globalen Vergleich“ aus dem Innovationsnetzwerk des Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO zeigt, wie unterschiedlich Arbeit weltweit organisiert ist und warum es kein einheitliches Erfolgsmodell gibt. Der Vergleich reicht von langen Arbeitszeiten im chinesischen 996-Modell bis zur europäischen 4-Tage-Woche, von geringer Homeoffice-Akzeptanz in Ostasien bis zu etablierten hybriden Arbeitsformen in Europa und den USA. Auch Pausen-, Meeting- und Engagementkulturen unterscheiden sich stark: Effizienz, soziale Beziehungen, Konsensorientierung oder Erholung haben je nach Region einen unterschiedlichen Stellenwert. Die zentrale Erkenntnis: Wer internationale Arbeits- und Bürokulturen versteht und berücksichtigt, verbessert Zusammenarbeit, Motivation und Innovationsfähigkeit. Kulturelle Vielfalt wird so zu einem strategischen Vorteil für global agierende Unternehmen.

Die Studie steht in der Fraunhofer Publica zum Download bereit: Internationale Arbeits- und Bürokultur

Sustainable Offices – Bürogestaltung als strategischer Baustein sozialer Nachhaltigkeit im Unternehmen

Das Büro nicht nur nachhaltig betreiben, sondern Nachhaltigkeit dort auch täglich erlebbar machen? Das Whitepaper „Sustainable Offices – Bürogestaltung als strategischer Baustein sozialer Nachhaltigkeit“ aus dem Innovationsnetzwerk des Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO zeigt, dass Bürogestaltung weit mehr ist als eine ökologische Maßnahme, sie wird zu einem zentralen Instrument sozialer Verantwortung. Im Fokus steht der Wandel von klassischem Green Office hin zum Blue Office: einer Arbeitsumgebung, die gezielt Gesundheit, Wohlbefinden, Inklusion, soziale Interaktion und nachhaltiges Verhalten fördert. Büros können damit Orte werden, die Zugehörigkeit stärken, Wissenstransfer ermöglichen und soziale Erosion in hybriden Arbeitsmodellen abfedern. Gleichzeitig machen sie Nachhaltigkeit sichtbar, etwa durch bewusstes Design, transparente Informationen oder kleine „Nudges“, die nachhaltiges Verhalten im Alltag unterstützen. Die zentrale Erkenntnis: Nachhaltige Büros wirken nach innen und außen. Sie steigern Motivation und Bindung der Mitarbeitenden, fördern eine nachhaltigkeitsbewusste Unternehmenskultur und leisten zugleich einen Beitrag zu lebendigen Stadtquartieren. Damit wird Bürogestaltung zu einem strategischen Baustein sozialer Nachhaltigkeit und zu einem echten Wettbewerbsvorteil für Unternehmen.

Die Studie steht in der Fraunhofer Publica zum Download bereit: Sustainable Offices

Office Analytics 2.0 – Individuelle Bedarfe und Bedürfnisse von Mitarbeitenden in Büro und Homeoffice analysieren und verstehen

Was wäre, wenn Arbeitswelten nicht nur funktionieren, sondern sich spürbar an unseren Alltag anpassen würden? Wenn Räume erkennen, wann wir Fokus brauchen, wann Austausch, und uns genau den passenden Ort bieten, den wir für unsere Tätigkeit benötigen? Office Analytics 2.0 zeigt, dass wir diesem Ideal näherkommen, sobald wir die echten Bedürfnisse moderner Arbeit ernst nehmen. Die Studie betont, wie zentral Selbstbestimmung heute ist: Viele können bereits frei entscheiden, wann und wo sie arbeiten und genau das steigert Motivation und Kreativität. Die zweite Auflage der Studie Office Analytics vom Fraunhofer IAO untersucht, wie moderne Arbeitsumgebungen räumlich und organisatorisch gestaltet werden sollten, um das Wohlbefinden, die Zufriedenheit und die Leistungsfähigkeit der Mitarbeitenden zu fördern. Die Studie analysiert verschiedene Mitarbeitendentypologien und ihre Vorlieben bei der Nutzung von Büro und Homeoffice. Die Ergebnisse zeigen, dass flexible Arbeitskonzepte und eine passende Büroinfrastruktur wichtig sind, um hybride Arbeitsmodelle erfolgreich umzusetzen. Die Ergebnisse bieten wertvolle Handlungsempfehlungen für die Gestaltung effektiver und motivierender Arbeitsumgebungen, die Zusammenarbeit und den Innovationen in Organisationen fördern. Besonders stark wirkt der soziale Faktor: Menschen kommen vor allem wegen ihrer Kolleginnen und Kollegen ins Büro. Schon geringe Teampräsenz beeinflusst die eigene Anwesenheit, ein klares Zeichen, dass Büros künftig vor allem Orte der Begegnung sind. Insgesamt zeichnet die Studie das Bild einer Arbeitswelt, die auf Flexibilität, individuelle Bedürfnisse und soziale Dynamik baut und zugleich Herausforderungen mitbringt, die bei der Gestaltung hybrider, bedürfnisorientierter Arbeitsumgebungen bedacht werden müssen..

Die Studie steht in der Fraunhofer Publica zum Download bereit: Office Analytics 2.0

Cognitive Environments – Potenziale kognitiver Umgebungen in der Post-Covid-Zeit

Cover Studie Cognitive Environments

Was wäre, wenn wir Arbeitsumgebungen entwickeln würden, die sich hochindividuell an einzelne Nutzer anpassen könnten? Arbeitsplätze, die erkennen bei welchen Umgebungsparametern wir bei unterschiedlichen Tätigkeiten am besten arbeiten können und dann unsere persönlichen Idealwerte einstellen. Oder Arbeitsplätze, an denen das Fenster uns einen erholsamen, virtuellen Anblick eines Bergsees einspielt, weil es Zeit für eine Pause wäre. Mit Hilfe von im Raum integrierter IoT-Technologie, Sensoren in Smartwatches und maschinellem Lernen könnten derartige Umgebungen bald real werden. Aber welche Funktionen eines »Cognitive Environments« würden positiv aufgenommen werden und an welcher Stelle wäre mit Skepsis zu rechnen? Welchen Stellenwert hat die persönliche Kontrolle bei der Aktivierung einzelner Funktionen? Wäre es vorstellbar, das eigene Präferenzprofil mit anderen zu teilen? Um das herauszufinden, wurden im Projekt Office 21® rund 50 mögliche Funktionen für Nutzende und Betreiber in einer Online-Befragung untersucht. Die Ergebnisse zeigen großes Interesse potenzieller Nutzerinnen und Nutzer, geben aber auch Hinweise zu möglichen Herausforderungen bei der Umsetzung.

Die gedruckte Ausgabe kann über den Fraunhofer Verlag bezogen werden: Fraunhofer Bookshop
Das PDF EBook steht in der Fraunhofer Publica zum Download bereit: Cognitive Environments Download

 

Beyond Multispace

Wie verändert sich die Büro- und Wissensarbeit in den nächsten Jahren und welche Auswirkungen hat dies auf die Arbeitsumgebung? Die Studie »Beyond Multispace« zeigt zukunftsorientierte Perspektiven für Büroumgebungen aufgrund der veränderten Anforderungen an Büroflächen und -immobilien im urbanen Umfeld bis 2030. Aus den vier entwickelten Szenarien »Neue freie Welt«, »Zurück aus der Zukunft«, »Neues grünes Europa« und »Individueller Fokus« gehen verschiedene Arbeitswelten hervor: eine hochgradig flexibilisierte Arbeitswelt, eine sich eher vorsichtig wandelnde und stärker an der Zeit vor der Pandemie orientierte Arbeitswelt, eine sehr ökologisch bewusste Arbeitswelt sowie eine stark auf Individualität ausgerichtete Arbeitswelt. In der Studie werden deren Auswirkungen auf verschiedene Themenfelder sowie auf Büroflächen und -immobilien beschrieben.

Die zweisprachige Studie steht hier kostenlos zum Download bereit

 

Homeoffice Experience 2.0

Homeoffice 2.0 Studie

Die Studie »Homeoffice Experience 2.0« gilt als Fortsetzung der Studie »Homeoffice Experience – Eine empirische Untersuchung aus Nutzersicht während der Corona-Pandemie«, welche im Oktober 2020 veröffentlicht wurde. Während sich die Studie aus dem Jahr 2020 größtenteils um das Thema Homeoffice dreht, wird der Fokus der hier dargestellten Untersuchung noch mehr auf die Rückkehr ins Büro gelegt. Nachdem sich für viele Beschäftigte durch die anhaltende Pandemie der Arbeitsplatz in die heimischen vier Wände verlagert hat, stellt sich die Frage, welche Rolle das Büro in Zukunft einnehmen wird. Die Studie basiert auf den Angaben von rund 1.700 Befragten, die im Zeitraum von Mai bis August 2021 in anonymisierter Form an einer Online-Erhebung teilgenommen haben.

Die zweisprachige Studie steht hier kostenlos zum Download bereit

 

Homeoffice Experience

Die Studie »Homeoffice Experience – Eine empirische Untersuchung aus Nutzersicht während der Corona-Pandemie« wurde am Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO Rahmen des Verbundforschungsprojekts Office 21® durchgeführt. Ausgangspunkt bildeten die unvermittelt eintretenden Herausforderungen für die Arbeitswelt im Zuge der Corona- Pandemie und der daraus resultierende flächendeckende Einsatz des Homeoffice. Diese Entwicklung veranlasste eine Untersuchung der neuartigen Arbeitssituation unter Berücksichtigung bisheriger Erfahrungen im Homeoffice, aber auch möglicher zukünftiger Prognosen. Durch die Abfrage unterschiedlicher Faktoren von rund 2.100 Befragten wurden die Arbeitssituation und ihre Veränderungen ganzheitlich betrachtet und mögliche Wirkungszusammenhänge zur Gestaltung der Arbeitswelt von morgen identifiziert.

Die zweisprachige Studie steht hier kostenlos zum Download bereit

 

Teamarbeit und ihre Arbeitsumgebung

Die Studie »Teamarbeit und ihre Arbeitsumgebung«, welche im Rahmen des Innovationsnetzwerks Office 21® vom Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO durchgeführt wird, beschäftigt sich mit Erfolgsfaktoren für die Gestaltung einer teamorientierten Arbeitswelt. Ziel ist die Definition von Handlungsempfehlungen für die erfolgreiche Gestaltung von teamunterstützenden Arbeitsumgebungen, die Teamarbeiten positiv beeinflussen. Im Mittelpunkt stehen die Fragen: Wie sieht die optimale Arbeitsumgebung für Teamarbeit aus? Welche Gestaltungsfaktoren spielen eine Rolle? Auf Basis eines Datensatzes mit mehr als 1200 Befragten wurden spezifische Erfolgsvoraussetzungen abgeleitet und konkrete Handlungsanleitungen für die Gestaltung von Arbeitsumgebungen entwickelt.

Die zweisprachige Studie ist über den IAO-Webshop erhältlich.

 

Raumpsychologie für eine neue Arbeitswelt

Raumpsychologie für eine neue Arbeitswelt

Ziel dieser Arbeit ist eine systematische Zusammen- und Gegenüberstellung wissenschaftlicher Studien, die sich mit der Wirkung raumpsychologischer Aspekte auf Menschen in Büros auseinandersetzen. Dabei liegt der Fokus vorwiegend auf empirischen Untersuchungen sowie Wirkungen der Räume auf unterschiedliche Leistungsaspekte, Konzentrationsfähigkeit, Kreativität, Wohlbefinden und Regeneration bzw. Stressreduktion. Die Identifikation der Ergebnisse aus den ausgewählten Studien wird in der vorliegenden Arbeit typischen Aufgaben bzw. Arbeitsprozessen der Büro- und Wissensarbeit zugeordnet, welche durch ein räumlich differenziert gestaltetes Angebot innerhalb einer Arbeitsumgebung unterstützt werden sollen. Dadurch entsteht ein umfassender Überblick neuartiger, auf umweltpsychologischen Aspekten basierender Gestaltungsansätze der modernen Arbeitswelt. Die Studie wendet sich somit an alle, die sich mit der Wirkung und Gestaltung von Raum, insbesondere dem Büroraum, auseinandersetzen.

Der zweisprachige Studienbericht ist kostenlos über Fraunhofer Publica erhältlich:

Raumpsychologie für eine neue Arbeitswelt herunterladen

 

Corporate Innovation Labs

Eine explorative Studie

Studie Corporate Innovation Labs

Je dynamischer und unberechenbarer sich Märkte entwickeln, desto mehr benötigen Unternehmen neue Konzepte und Instrumente für das Finden, Bewerten und Umsetzen erfolgreicher Produkt- und Dienstleistungsideen. Corporate Innovation Labs können hier einen entscheidenden Beitrag leisten – allerdings nur dann, wenn sie sinnvoll konzipiert und realisiert werden. Die vorliegende Studie entwickelt hierzu die wichtigsten Überlegungen auf Basis einer Vielzahl erfolgreich umgesetzter Innovationslabore. 

Der zweisprachige Studienbericht ist als Druckversion und als Ebook über den IAO-Webshop erhältlich:
»Corporate Innovation Labs – Eine explorative Studie« bestellen

 

Office Analytics

Erfolgsfaktoren für eine typbasierte Arbeitswelt

Studie Office Analytics - Erfolgsfaktoren für eine typbasierte Arbeitswelt

Die Studie »Office Analytics«, welche im Rahmen des Innovationsnetzwerks Office 21® vom Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO durchgeführt wird, beschäftigt sich mit der Frage, wie moderne Arbeitswelten geplant und gestaltet werden sollten. Ziel ist es unternehmerische Erfolgsfaktoren wie Wohlbefinden, Zufriedenheit, Motivation und Leistungsfähigkeit von Mitarbeitenden zu fördern. Die im Rahmen dieser Publikation dargelegten Erkenntnisse liefern hierfür einen wertvollen Beitrag. Auf Basis eines Datensatzes mit mehr als 13.000 Befragten wurden spezifische Erfolgsvoraussetzungen abgeleitet und konkrete Handlungsanleitungen für die Gestaltung von Arbeitsumgebungen entwickelt.

Der zweisprachige Studienbericht ist kostenlos erhältlich unter
»Office Analytics – Erfolgsfaktoren für eine typbasierte Arbeitswelt «.

 

Coworking

Innovationstreiber für Unternehmen

Coworking - Innovationstreiber für Unternehmen

Bereits vor drei Jahren, noch bevor Coworking in aller Munde war, erschien unsere Studie »Faszination Coworking – Potenziale für Unternehmen und ihre Mitarbeiter«. Das Buch wurde von Freelancern und Startups, Coworking Spaces und Unternehmen gleichermaßen mit hohem Interesse aufgenommen. Mit der vorliegenden Studie erfolgt nun der nächste Schritt: Wir gehen auf die Frage ein, wie Unternehmen, die sich bereits mit Coworking auseinandergesetzt haben, dessen Wirkung auf ihre Innovationsfähigkeit und weitere spannende Kriterien beurteilen.

Der zweisprachige Studienbericht hier kostenlos erhältlich: »Coworking – Innovationstreiber für Unternehmen«.

 

Digitales Arbeiten (Ebook)

Motive und Wirkungen papierarmer Arbeitsweisen

Studie Digitales Arbeiten - Fraunhofer IAO

Die Studie “Digitales Arbeiten” untersucht, wie ausgeprägt das digitale – insbesondere das papierarme Arbeiten derzeit ist. Sie geht der Frage nach, welche Tätigkeiten eher digital und welche papiergestützt durchgeführt werden. Eine weitere wichtige Fragestellung ist, ob sich Wirkungszusammenhänge zwischen dem digitalen oder papiergestützten Arbeiten und der persönlichen Leistung herstellen lassen. Von Interesse ist zudem welche Beweggründe und Hemmnisse es für digitale Arbeitsweisen gibt.

Die Studie Digitales Arbeiten kann als PDF kostenfrei über Fraunhofer Publica heruntergeladen werden: »Digitales Arbeiten« bei Fraunhofer Publica

 

Kurzbericht Studie Office Settings

Die Rolle der Arbeitsumgebung in einer hyperflexiblen Arbeitswelt – Ergebnisse aus dem Innovationsnetzwerks Office 21®

Kurzbericht Studie Office Settings

Im Büro, am Couchtisch oder im Zug? Die Studie »Office Settings« ermittelt, wie wir wo arbeiten und was uns gut tut.

Anwesenheitspflicht und feste Arbeitszeiten waren gestern. Unsere Arbeitswelt wird immer mobiler und dynamischer. Wir arbeiten zeitlich flexibel an verschiedenen Orten – im Büro, zu Hause oder unterwegs. Smartphones und Tablet-PCs ermöglichen ein räumlich autonomes, selbstbestimmtes Arbeiten.

Doch wie frei und flexibel arbeiten wir tatsächlich und wie wirken sich diese unterschiedlichen Arbeitssituationen auf unser Wohlbefinden, unsere Motivation und unsere Leistungsfähigkeit aus? Und welche räumlich-technologischen Settings unterstützen den arbeitenden Menschen?

Die Studie »Office Settings« des Fraunhofer IAO beleuchtet die positiven und negativen Wirkungen unterschiedlicher Arbeitsformen und -umgebungen. Aus der Untersuchung ergeben sich konkrete Handlungshinweise, wie sich unsere Arbeits- und Lebenswelt positiv gestalten lässt. Im Kurzbericht werden ausgewählte Ergebnisse aus der Studie vorgestellt. Die Befragung ist Teil der laufenden Studienreihe zur zur Gestaltung unserer Arbeits- und Bürowelt im Rahmen des Innovationsnetzwerks Office 21®.

Der Kurzbericht kann hier kostenlos heruntergeladen werden: Kurzbericht Studie »Office Settings«

 

Faszination Coworking (2014)

Potentiale für Unternehmen und ihre Mitarbeiter / potentials for companies and their employees (Text zweisprachig Deutsch und Englisch)

Faszination Coworking Fraunhofer IAO

In der Arbeitswelt hat sich ein Phänomen herausgebildet, das schon beinahe paradox erscheint: Büroarbeit findet hier in preiswerter, teilweise billigster Infrastruktur statt. Organisation scheint nahezu überhaupt nicht mehr zu existieren. Und ausgerechnet diese Coworking Spaces genannten Gebilde entwickeln eine Attraktivität, eine Leistungsfähigkeit, eine Kreativität, die in den meisten Unternehmen ihresgleichen sucht. Wie kann das sein, wie passt das zusammen? Dieses Buch verfolgt zwei Zielsetzungen: erstens, die Darstellung des faszinierenden Wesens des Coworking. Zweitens, die Beantwortung der Frage, wie und in welcher Art und Weise Unternehmen von dieser Form der Zusammenarbeit profitieren können. Sicher ist: der Einfluss des Coworking wird die Wissensarbeit zweifelsohne verändern.

Faszination Coworking ist über Fraunhofer Publica kostenfrei als PDF verfügbar: »Faszination Coworking« bei Fraunhofer Publica

 

Luftfeuchtigkeit am Arbeitsplatz

Die Studie zeigt die Bedeutung der Luftfeuchtigkeit im Büro auf und welche Wirkung sie auf Wohlbefinden, Leistungsfähigkeit und Gesundheit aus Nutzerperspektive hat. Im Mittelpunkt der Untersuchung stehen die folgenden Themenblöcke:

  • Wahrnehmung und Bewertung der Arbeitsumgebung mit und ohne technische Luftbefeuchtung
  • Empfundene Symtome abhängig von der Luftfeuchtigkeit im Büro

Die Studie kann über Fraunhofer Publica kostenfrei heruntergeladen werden: »Luftfeuchtigkeit am Büroarbeitsplatz«

 

Green Office Studie 2014

Die Green Office Studie beschäftigt sich mit der umweltfreundlichen Gestaltung von Büroarbeit. Sie beleuchtet welche konkreten Maßnahmen in Bezug auf nachhaltige Gestaltung von Büroumgebungen, die Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnologien sowie das Nutzerverhalten bereits realisiert wurden oder nicht vorgesehen sind. Die Beweggründe, mögliche Barrieren und die Investitionsbereitschaft werden ebenfalls thematisiert. Die aktuelle Studie Green office 2014, knüpft an die Ergebnisse der ersten Studie aus dem Jahr 2010 an.

Die Studie kann hier kostenlos heruntergeladen werden: »Green Office 2014«

 

Arbeitswelten 4.0 – Wie wir morgen arbeiten und leben

Basierend auf einem Forecast-Prozess mit über 100 Experten beschreibt das Szenario die Arbeits- und Lebenswelt von Büro- und Wissensarbeitern im Jahr 2025.

Im Mittelpunkt stehen die Möglichkeiten einer hochvernetzten, räumlich und zeitlich flexibilisierten Arbeitsorganisation, die sich an den individuellen Lebenskontexten orientiert und damit zu einer Steigerung von Innovationskraft, Effizienz und Effektivität beiträgt und sich auch in einer veränderten Gestaltung des Büroumfelds ausdrückt.

Die Studie kann hier kostenlos heruntergeladen werden: »Arbeitswelten 4.0«

 

Video Arbeitswelten 4.0 – Wie wir morgen arbeiten und leben

 Das Zukunftsszenario mit dem Titel Arbeitswelten 4.0 ist in einer medialen Kurzform als sogenanntes »Erklärvideo« umgesetzt.

Video Arbeitswelten 4.0 bei Youtube ansehen

 

Green Office

Ökonomische und ökologische Potenziale nachhaltiger Arbeits- und Bürogestaltung

Das Thema »Green Office« wird derzeit nur von wenigen Institutionen erforscht, dabei wirkt die Gestaltung der Büroarbeit in zahlreichen Arbeits- und Lebensbereichen auf die Wirtschaftlichkeit und Umweltbilanz von Unternehmen. Allein in Deutschland arbeiten über 17 Millionen Menschen in Büros. Über hohe Skaleneffekte lassen sich in einer wirtschaftlichen Gesamtsicht – aber auch in der betriebswirtschaftlichen Unternehmenssicht – hohe Optimierungserfolge erzielen.

Das Buch »Green Office – Ökonomische und ökologische Potenziale nachhaltiger Arbeits- und Bürogestaltung« ist direkt über den Verlag erhältlich.

 

Studie Green Office 2010

Ökonomische und ökologische Potenziale nachhaltiger Arbeits- und Bürogestaltung

Motive, Erwartungen und Hemmnisse bei der Einführung ökologisch wirksamer Maßnahmen in den Bereichen Gebäude, Raum, Informations- und Kommunikationstechnologie sowie Nutzerverhalten.

Kostenloser Download: »Studie Green Office 2010«

 

Information Work 2009

Über die Potenziale von Informations- und Kommunikationstechnologien bei der Büro- und Wissensarbeit

Kostenloser Download: »Studie Information Work 2009«

 

Office 21

Mehr Leistung in innovativen Arbeitswelten

Verfügbarkeit: Gebraucht über den Online-Buchhandel bestellbar

 

Zukunftsoffensive Office21® – Büroarbeit in der dotcom-Gesellschaft gestalten

 
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